---
title: "Všeobecné obchodní podmínky pro autokarovou přepravu – shrnutí | Vega Tour"
description: "Shrnutí klíčových bodů VOP Vega Tour s.r.o.: cena, platba, storno poplatky, zavazadla, přestávky, asistenční linka. Závazné je plné znění VOP a smlouva o přepravě."
url: https://vegatour.com/obchodni-podminky
lang: cs
alternates:
  en: https://vegatour.com/en/terms-and-conditions
  de: https://vegatour.com/de/allgemeine-geschaftsbedingungen
publisher: Vega Tour s.r.o.
updated: 2026-11-06
---

# Všeobecné obchodní podmínky pro autokarovou přepravu – shrnutí

> Toto je zkrácené shrnutí pro rychlou orientaci. Závazné je plné znění na https://vegatour.com/obchodni-podminky a konkrétní smlouva o přepravě.

**Cenu přepravy u Vega Tour stanovuje individuálně smlouva o přepravě. Platí se předem; bezplatné zrušení je možné více než 14 dní před cestou, poté se účtuje storno 25 %, 50 % nebo 100 % ceny. Pokyny k odjezdu dostane klient nejpozději 7 dní před cestou, během přepravy je k dispozici nonstop asistenční linka.**

## Cena

- Cena je smluvní a odpovídá individuálním požadavkům klienta.
- Zahrnuje pouze služby výslovně uvedené ve smlouvě o přepravě.
- V ceně je technický doprovod (pracovník Vega Tour asistující při nástupu, výstupu a návratu do ČR) a nonstop asistenční linka po dobu přepravy.

## Platba

- Není-li sjednáno jinak, cena je splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy.
- Při uzavření smlouvy méně než 14 dní před přepravou je cena splatná ihned.
- Platba osobně na provozovně (Vídeňská 142, Praha 4), přes zprostředkovatele nebo převodem s variabilním symbolem = číslo smlouvy.
- Úrok z prodlení: 1 % z dlužné částky denně.

## Storno poplatky (odstoupení klientem)

| Kdy klient zruší | Storno poplatek |
|---|---|
| více než 14 kalendářních dnů před přepravou | 0 % |
| 14–8 dnů před přepravou | 25 % ze sjednané ceny |
| 7–2 dny před přepravou | 50 % ze sjednané ceny |
| 1 den před, v den přepravy nebo po zahájení | 100 % ze sjednané ceny |

Rozhoduje den doručení písemného oznámení. Pokud přepravu zruší Vega Tour z objektivních důvodů, klient dostane zpět 100 % zaplacené ceny do 14 dnů.

## Průběh přepravy

- Finální instrukce (místo a čas odjezdu, asistenční linka) dostane klient nejpozději 7 dní před přepravou.
- Na opozdilce se čeká nejvýše 15 minut po oznámeném čase odjezdu.
- Povinné bezpečnostní přestávky řidiče: zpravidla 20 minut po každých 3–4 hodinách jízdy, plus hygienické zastávky.
- Vozidla: bezpečnostní pásy na všech sedadlech, klimatizace, ve vozech striktně nekuřácké prostředí.
- Konzumace vlastního alkoholu a omamných látek ve vozidle není dovolena.

## Zavazadla (není-li ve smlouvě jinak)

| Typ zájezdu | Odbavené zavazadlo | Příruční zavazadlo | Sportovní vybavení |
|---|---|---|---|
| Letní | 1 ks do 20 kg, 70 × 50 × 40 cm | 1 ks do 5 kg, 35 × 30 × 15 cm | – |
| Zimní | 1 ks do 25 kg, 70 × 50 × 40 cm | 1 ks do 5 kg, 35 × 30 × 15 cm | 1 pár lyží s holemi (190 × 25 × 16 cm) nebo snowboard (180 × 35 × 18 cm) + boty v samostatném zavazadle |

- Nadpočetná a nadměrná zavazadla: po potvrzení za poplatek 590 Kč.
- Kola a koloběžky: pouze po dohodě (Vega Tour nabízí [přívěs na kola](https://vegatour.com/nase-flotila/prives-na-kola.md)).
- Zvířata: pouze vodicí a asistenční psi po potvrzení, poplatek 1 000 Kč.
- Osoby na invalidním vozíku: přepravu zajišťují vozidla s plošinou, viz [Bezbariérová přeprava](https://vegatour.com/sluzby/bezbarierova-preprava.md).

## Asistenční linka

Nonstop asistenční linka během přepravy: +420 737 202 462 (neslouží ke změně rezervace).

Plné znění VOP: https://vegatour.com/obchodni-podminky